無論參加展會還是日常中拜訪客戶或有客戶來訪,送上一份“伴手禮”往往既能表達心意,又能迅速拉近與客戶的距離,因此許多業(yè)務(wù)員都會在禮物的挑選中花費許多心思。但如何挑選一份合適的禮品往往并不那么容易,需要好好琢磨一番。下面97禮品網(wǎng)禮品定制小編來給大家分析一下吧!
一、 禮品不一定要貴重,但要走心
在朋友、親人間的人情往來中,這句話已被反復說過許多次,而給客戶贈送禮物依然需要遵循這一“原則”。俗話說“禮輕情意重”,你的公司并不能負擔給每位來訪客戶送鉆石的費用,但依然不妨礙你送上一個印有公司logo的輕便保溫杯。
二、 實用禮品讓人不忍丟棄
我們常會見到身邊有同事使用著一些印有其他公司logo的小物品:充電寶、鑰匙扣、筆筒、扇子、錢包、優(yōu)盤等等——這些大多來自有過業(yè)務(wù)往來的公司的贈送。同理,當我們也向客戶贈送一些實用性較強的禮物時,對方大多會欣然收下甚至直接開始使用。
在這些禮物中我們也可以找到一些創(chuàng)意:比如送給客戶的優(yōu)盤中,我們可以事先存好與客戶的合影和自家產(chǎn)品的宣傳片,當客戶使用優(yōu)盤時就會記起曾經(jīng)的合作,無形中就能加深客戶對公司的印象。當你的禮物實用而有趣,客戶甚至會主動向你討要一件呢!
三、 禮物挑選要從客戶的生活習慣出發(fā)
如果你有心,可以不必向所有客戶都贈送相同的禮物。根據(jù)不同客戶選擇不同種類的禮物,既能讓客戶感到你的用心(以及自己的“特殊”地位),又有助于送出的禮物滿足客戶的“胃口”。比如送給喜歡飲酒的客戶張裕葡萄酒、送給女性客戶手鏈和絲巾、送給喜歡中國文化的客戶茶具和中國結(jié)、送給年輕客戶充電寶和遮陽帽、送給年長客戶文玩手串等。
“投其所好”的禮物更容易俘獲客戶的心,但要注意不要在多人在場時送出差距過大的禮物,避免有客戶覺得你“看不起他”或產(chǎn)生攀比心。這時如果依然希望禮物可以更具“個性”,可以選擇一些差別細微但價值相似的禮物,比如不同形狀的優(yōu)盤、不同圖案的折扇、不同顏色的旗袍等。
四、 這些“雷區(qū)”需要避免
相信你已經(jīng)掌握了送禮的“訣竅”。但只了解“哪些禮物適合送”還是不夠的——避免以下幾點“雷區(qū)”才是關(guān)鍵:
1. 易碎的、自重大的;
2. 體積過大、不易攜帶的;
3. 不方便帶出海關(guān)的;
4. 與客戶所在國家文化相沖突的;
5. 廉價且毫無特色的。
現(xiàn)在,讓我們行動起來吧!為客戶挑選一份合適的禮品,也為自己增加一份成交訂單的機會。更多定制禮品歡迎來電咨詢我們13757928371。